魚沼情報サービスへのご依頼・ご相談・お問い合わせ
サポートのご依頼やご相談、サービス内容等についてのご質問は、電話・FAXまたは電子メールで下記までお願いいたします。
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ブログ記事の内容についてご質問いただく方へ
弊社が運営するブログの記事についてのご質問をいただくことが増えていますが、以下のようなケースは有償でのサポートとなりますので、ご了解の上でお問い合わせいただくようお願いいたします。
- 記事に書いている手順通りにやってみたが、うまくいかないので詳しく教えてほしい。
サイトの環境が違うため、手順に間違いがあるため、などうまくいかない理由は様々です。サイトを拝見して調査すれば解決できます。 - カスタマイズのやり方を探しても見つからない。どこに書いてあるか教えてほしい。
カスタマイズのやり方が記載されている記事はすぐにわかる場所に書いてあります。探してもすぐ見つからない場合、その記事はカスタマイズのショーケース(事例紹介)とご理解ください。ご希望により、カスタマイズ手順の説明やカスタマイズコードの提供など行わせていただきます。
お問い合わせ内容についてサポート費用の見積りを提示いたしますので、見積りをご覧いただいてご依頼いただくかどうかご検討ください。
お問い合わせ内容を確認させていただいた後、当日または翌営業日に返信いたします。万が一3日以内に返信が届かない場合(年末年始や連休等を除いて)はネットワーク障害などの原因も考えられますので、お手数ですが再度お問い合わせいただくようお願いいたします。
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